全民互助，全民帮我，我帮全民。全民帮区别于传统的电话预约或到店服务，用户生活中遇到的所有小事、琐事、难事，头疼之事等，都可以随意发布，帮手通过服务和技能帮助用户解决问题，线上发布线下执行相互融和，供与需的双方连接，极大限度的提升了用户的生活服务体验，帮手可根据服务内容和时间分配意愿接单，赚取外快。极大的节约了用户和帮手的时间和资源。同时商家可以通过入驻，实现资源共享，拓展更多的业务。
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